개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 18일

(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
필수	생년월일, 출생시각, 출생지, 성별	이용자 직접 입력
선택	이름(또는 별명), 상담 사연	이용자 직접 입력
결제 시	이메일 주소 (결과 링크 발송 및 '내 풀이 찾기') ※ 2026년 10월 이전 주문은 휴대폰번호	이용자 직접 입력
자동 수집	접속 기록, 유입 경로(UTM), 브라우저 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성
결제 시	결제 승인 정보(결제수단·금액·승인번호)	결제대행사(PG)를 통해 수집
계좌이체 시	입금자명, 입금 금액·시각	회사 명의 계좌의 입금 내역으로 확인

회사는 신용카드번호·계좌번호 등 결제 인증 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다.

민감정보는 수집하지 않습니다. 회사는 건강·질병에 관한 정보를 수집하지 않으며, 상담 사연 작성 시 해당 내용을 기재하지 않도록 안내하고 있습니다. 이용자가 임의로 기재한 건강 관련 정보는 분석에 사용하지 않고 지체 없이 파기합니다.

이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보존 의무가 있는 항목을 제외하고 즉시 파기합니다.

회사는 분석 결과 생성 및 호스팅을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 목적	보유 기간
OpenAI, L.L.C.	미국	생년월일·출생시각·출생지·성별로 계산된 명식 데이터 및 상담 사연 ※ 이름·이메일·휴대폰번호는 이전하지 않습니다	분석 문장 생성	처리 후 즉시 파기(사업자 정책에 따름)
Supabase, Inc.	대한민국(서울 리전)에 저장 · 운영사 소재지 미국	수집 항목 전부(이름·이메일 또는 휴대폰번호·출생정보·상담 사연·분석 결과)	주문 및 분석 데이터 보관	본 방침 제3조의 보유기간
Google LLC	미국	이메일 주소, 호칭, 결과 열람 링크	결과 링크 이메일 발송	발송 후 회사 메일함 보관 기간(본 방침 제3조)
Cloudflare, Inc.	미국 (요청은 가까운 국가의 서버에서 처리)	접속 기록, 서비스 이용 기록, 처리 중인 요청 내용	웹사이트 호스팅	위탁 계약 종료 시까지

회사는 국외 이전 항목을 최소화하기 위해, 분석 생성 시 이용자의 이름을 식별 불가능한 토큰으로 치환하여 전송하고, 실제 호칭은 국내 서버에서 적용합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이(관계 법령에 따라 10일 이내) 조치합니다.

회사는 만 14세 미만 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 자녀 관련 분석의 경우 법정대리인(보호자)이 신청하며, 결과 또한 법정대리인에게 발송됩니다.

회사는 서비스 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

개인정보 침해에 관한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.